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Über dem Formular sollten Sie eine Anweisung zum Ausfüllen geben, falls Besonderheiten zu beachten sind. So können einige Felder obligatorisch auszufüllen sein. Der Text kann dem Benutzer auch einen Hinweis darüber geben, welchen Zweck das Formular erfüllt. Ein Beispiel ist:
"Bitte nutzen Sie das Feedbackformualar, um uns eine Nachricht zu senden."